沧州李芳:成功营销人员应该做到让客户主动说

发布时间: 2017-11-21 | 作者:品合墙面翻新

  人的想法或者说野心,本来就是这个世上最美丽的东西。更何况有一个好的平台,加上一个好的服务,再加上一个吃苦耐劳的团队。女强人品合换新家沧州合伙人李芳,这样定位自己的“野心”:整合有利的资源,想客户所想,做客户所需。


客户需求升级,我只能干着急

  我是做室内装修软装搭配这个板块的,在工作中我慢慢发现,老房翻新的需求越来越大,而这些客户大部分的想法都是不想做大的改造,只想通过色彩的重新搭配,让家再一次焕然一新,客户的想法没有错,但实际重的操作并不像客户所想的这么简单。



  墙面会出现不同的问题:墙面起茧发霉,裂纹,暖气熏黑,孩子画笔印太重等等,不能直接喷涂色彩,这就需要自己找腻子工,需要自己搬抬家具,需要……,而好多客户一听说要这么麻烦都不了了之了,从而我们的准客户就这样一个个从身边溜走,既不能帮助客户解决问题,还损失了订单,我们只能坐等着急,所以我就一直想找一个这样的平台,做到让客户省时省力又省心的服务。


你的出现,解我燃眉之急

  其实缘分真的是注定的,我无意间在微信中发现,还真的有这样一个平台——品合换新家,它的功能和我想的一模一样,就好像为我的想法而生。当时没多想,瞬间就拨通了400热线,也就有了我和品合的第一次牵手。当时我去加盟的时候,我做建材的朋友还劝我,说的这么好的服务靠谱吗?会不会隐藏的问题点很多?一天完工能说服客户环保这一块吗……,他们这些善意的警告我真的是一句都没听进去,以我这些年经验告诉我,这个项目绝对是靠谱的,不然石家庄,保定乃至全国就不可能都做的这么好。



做客户所想,成客户所期

  我是沧州青县人,我的人脉和资源都在青县,之所以拿沧州是因为市场大,老房区遍布区域比较多,好开展工作。对于我来说,并不缺乏营销策略和实战,这些年做品牌,基本都处于包装品牌的模式,请明星、做县城高炮、做显示屏广告、豪华装修店面等等,但品合王清水王总的一句话点醒了我,也正是这句话让我义不容辞跟着公司步伐走,“千万别高举高打”,其实现在的客户都很朴实精明,都能分清好与坏,做好理性消费,所以对于品合的营销理念就十个字“做客户所想,成客户所期”,一切以客户需求为中心,真正为客户去解决困难,让客户心甘情愿的给钱让我们办事情。



  我经常跟我的员工说,一个成功的销售人员应该做到让客户主动说:我家交给你,我放心!只有这样才能有源源不断的老带新。对于沧州的市场我非常有信心,我这个人喜欢给自己定短期目标,加入品合我给自己定的第一个短期目标(一年)是:上半年做技术,下半年做市场占有率。至于盈利嘛!所有的前期投入都是为了后期的回报,我是一个过程爱好者,啥事都喜欢忠于过程,因为过程美好了,结果一定是美好的。


用我的乐观,创品合的辉煌

  我是一个乐天派,我认为心态是一切的根源,不管是做人还是做事,都要诚恳善良,都要有一颗积极向上的心,我有我成熟的团队,我有我不服输的精神,我更有品合这么好的平台支撑,那我没有理由让品合在沧州不辉煌!越努力越幸运,奋斗吧,我的队友们!


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